Customer Advisory Board 2024
Poool's Customer Advisory Board: Ein produktiver Austausch in den Tiroler Bergen. Vom 05. - 07. Mai 2024 hatten wir das Vergnügen, neun unserer geschätzten Kunden zu einem exklusiven Customer Advisory Board (CAB) im charmanten Hotel Grafenast in Tirol begrüßen zu dürfen. Die malerische Kulisse der österreichischen Alpen bildete den perfekten Rahmen für einen intensiven Austausch und inspirierende Gespräche.
Von Beginn an eine tolle Truppe.
Schon zu Beginn des Events war die positive Energie und das Engagement aller Teilnehmer spürbar. Die offene und vertrauensvolle Atmosphäre ermöglichte es uns, tief in wichtige Themen einzutauchen und wertvolle Einblicke aus erster Hand zu gewinnen. Um unsere Poool ERP-Agentursoftware nach vorne zu bringen, setzen wir stets auf das Feedback unserer Nutzer.
- Projektmanagement: Beim Projektmanagement haben wir in Teams über die agile Arbeitsweise, Sprint-Termine, div. Software-Lösungen und vieles mehr gesprochen.
- Akquise: Beim Thema Akquise sprachen wir über die sich in der Planungen befindende, neue HR-Area in Poool. Stay tuned ;)
- Unternehmens-Reportings: Unternehmens-Reportings sind ein wichtiges Thema für all unsere Nutzer. Wir stellten unseren Kunden die neue Poool Prism Lösung vor und sprachen über weitere Möglichkeiten, die tagtäglich automatisch generierten Unternehmensdaten zum Vorteil des Unternehmens zu nutzen und die Reporting-Landschaft weiter auszubauen.
- Personal: Beim Thema Personal sprachen wir über Generationenkonflikte, Unternehmenskulturen, Teilzeit- und Home office-Modelle, uvm. Zusätzlich sprachen wir über die sich in der Planungen befindende, neue HR-Area in Poool.
- AI: Das Thema AI ist in aller Munde. Auch wir bei Poool haben bereits super spannende Lösungen gefunden, AI in unsere Agentursoftware zu integrieren und damit die Software-Welt zu revolutionieren. Da unsere Kunden die alltäglichen Nutzer unserer Software sind, haben wir bei diesem Thema in kleinen Gruppen diskutiert, um herauszufinden, was unsere Kunden mit AI bauen würden, wenn es keine technischen Limitierungen gibt.